Support client rapide
Avec plus de 30 Employés au Support Technique, nous garantissons un temps de réaction rapide.
L‘équipe NOC-Team s’occupe de la surveillance de votre système et intervient en cas de dérangement en mettant en marche la procédure préélaborée pour votre serveur.
Profitez de nos Services complémentaires comme la sauvegarde externe des données critiques ou le remplacement d’une pièce d’un Hardware en cas de panne.
Votre Avantage: DataCenter Infogéré chez Hostway
- Personel hautement qualifié et expérimenté
- Techniciens sur place en permanence
- Contrats pour Service Globale avec de nombreux fabriquants
- Assistance directe pour des questions et problèmes techniques
- Réparation et échange rapide de matériel
- Analyse d’experts
- Services infogérés et SLAs — Les projets complexes sont suivis d’une seule main.
- Pas de séparation des activités de projet et des opérations de centre de données
- Gestion de projets complexes entièrement prise en main
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