Ingénierie Système et réseau

Administration

Réseau

Nos administrateurs réseau gèrent des routeurs, commutateurs, pare-feu, les tables de routage, de VPN et d’autres composants réseau.
Ils gèrent les tests, installations, mises à jour, maintenances, réparations et optimisations du réseau.

Hardware

L’entretien complet de matériels, y compris le service de remplacement peut également nous être confié.
Nous nous occupons du remplacement de composants matériels et assurons la coordination complète et l’exécution en collaboration avec les fabricants.

Système d’exploitation

Nous offrons un soutien complet au niveau du système d’exploitation, y compris la création et la gestion des paquets installés, mises à jour de sécurité et de correctifs, ainsi que la modernisation de la distribution.

Bases de données

Nos experts prennent en charge pour vous la création et la maintenance de solutions de bases de données comme la replication MySQL,la configuration du Master-Failover et du Master-Master etc…

Backup et Recovery

Analyse

Chaque situation exige sa propre recommandation. Pour cela les experts en Backup de Hostway analysent le cas précis et vous conseillent sur les mesures les plus significatives
Pour cela toutes les variables doivent être prise en considération: la quantité de données – le type, la classification des données selon leur importance, et d’autres critères de secours et de récupérations

Cycle et processus

Grâce à notre réseau interne de sauvegarde,des restaurations et sauvegardes peuvent être effectuées sur demande en temps opportun, de même que le cycle et l‘état de sauvegarde sont ajustés en cours d’exécution. Ils correspondent toujours à vos besoins.

Test d’intégrité

Les concepts de sauvegarde individuelle sont testés et surveillés sur la fiabilité avant mise en exploitation par nos spécialiste . En présence d’un défaut, répond en temps réel: Le remplacement d’un composant nécessaire est effectué et un nouvel examen réalisé.

Alternatifs pour le stockage

En fonction de la quantité de données, type, l’importance et la vitesse d’accès requis en cas d’urgence, divers médias et concepts seront utilisés. Nous offrons l’archivage à long terme, sauvegarde à distance, ainsi que la planification et la gestion des concepts de sauvegarde en temps réel.
Pour la direction centrale de la mémoire, nous nous appuyons sur différents fabricants et distributeurs avec lesquels nous avons conclu des accords appropriés pour le soutien du matériel et des logiciels.

Récupération de données

Avec la perte de données et la restauration des données sauvegardées ,les experts de Hostway restent à votre disposition pour tout aides et conseils.

Surveillance

Réseau

Tous les routeurs et les commutateurs font objet d entretien et de tests réguliers. Il y a un suivi constant de notre réseau de base, dans différents sites en Europe, afin de pouvoir assurer nos relations internationales et la condition de notre présence sur Internet.

Centre de données

Nous surveillons continuellement toutes les unités critiques: climatisation, alimentation électrique sans interruption, générateur diesel, et le matériel lui-même en ce qui concerne les risques de cambriolage, d’incendie ou autres.Des systèmes d’alerte automatique et des technologies assurent une surveillance pro-active pour prévenir les risques.

Les applications et les bases de données

Les applications de gestion et de bases de données sont contrôlées à l’aide d’outils spéciaux grâce à des paramètres critiques du système.
h3(orange). Les processus et les services

La surveillance des processus et services, ainsi que les paramètres d’infrastructure spécifique de la plate-forme client peut être adoptée conformément aux exigences de Hostway. En plus de la surveillance des ports, ce qui comprend la surveillance des composants matériels qui ont dépassé les valeurs seuils pour les ressources du serveur, le suivi des éprouvettes dans les textes retour des applications, ainsi que les paramètres de la répartition de la charge.

Suivi externe

Hostway offre une surveillance externe sûre et efficace pour les infrastructures-clientèle séparées à l’intérieur et l’extérieur du centre de données de Hostway .

Reporting

Bande passante

Hostway fournit des rapports complets en temps réel de la bande passante utilisée par RTG ou le volume de trafic répertoriés par adresse IP et le port pour l’utilisation du Hostway-Netmanage.

Hardware

Afin d’optimiser les performances du serveur, il existe des possibilités de créer des rapports sur l‘état du processeur, l’utilisation de la mémoire et du disque dur.

Sécurité

Nous trouvons des risques de sécurité par des connexions serveur permanent. Sur demande, nous procédons à une évaluation détaillée et élaborons un rapport de sûreté détaillé pour votre système.

Backup

Une sauvegarde fiable et stable des données est essentielle pour la présence web constante et continue.
Hostway prend en charge l’examen continu et rapport sur l’utilisation du stockage, de transfert de données et autres paramètres de sécurité pour une surveillance fiable.

Statistiques

Nos clients peuvent s’appuyer sur une série de statistiques Web, basée sur l’analyse des fichiers logs Web. Ces outils sont particulièrement utiles pour les employés en ingénierie ou en marketing, qui traitent de la performance du site.

Projets

Un guichet unique

Hostway peut prendre en charge les installations complexes dans toutes les étapes: de la gestion de projets, acquisition, installation et mise en œuvre, à l’essai, la réparation et le soutien continu des projets.

Mise en œuvre de l’implémentation

Nous assurons la conformité avec la période de mise en œuvre d’accord avec SLA échéant, afin que nos partenaires puissent planifier de façon fiable. Nos années d’expérience avec plus de 30.000 implémentations de serveurs dans le monde prouve que nous adhérons à l‘échéancier de mise en œuvre réussie du projet.

Performance et l’analyse des capacités

Nos années d’expérience dans la gestion de systèmes complexes nous permet d’effectuer l’optimisation du système d‘évaluation des besoins spécifiques.

Les processus automatisés dans la mise en œuvre

Pour chaque application, nous utilisons des procédés qui permettent des installations de système automatisé efficaces et fiables.

Technologies de surveillance

Nos outils de suivi sont composés d’un mélange de développements internes et de produits tiers et leur adaptation propre à la demande.

Hardware

Les pièces de rechange

Nous maintenons un magasin de pièces détachées sur le site, qui comprend les composants matériels les plus courants à effectuer en cas d’urgence en temps opportun des installations, les réparations et mises à niveau.

Relations avec les fournisseurs clés

Hostway a des relations d’affaires et des partenariats étroits avec de principaux fournisseurs pour fournir à la fois l’approvisionnement en temps opportun, ainsi qu’un service rapide pour tous les systèmes utilisés.